FAQ

Apakah ELSA memiliki versi percobaan?

Tentu saja, Anda akan dapat mengakses dan mencoba fitur-fitur ELSA dalam keterampilan Welcome dan 2 pelajaran pertama dalam semua topik sepenuhnya gratis saat mengunduh dan mendaftar untuk menggunakan ELSA versi terbatas

Bisakah belajar ELSA secara offline?

ELSA membutuhkan koneksi data yang cukup besar, sehingga untuk belajar ELSA membutuhkan koneksi internet yang konstan.

Berapa banyak perangkat yang dapat menggunakan ELSA?

Saat ini, untuk meningkatkan keamanan dan menjamin manfaat para pelajar, ELSA akan membatasi jumlah perangkat, 1 akun bisa dipakai untuk maksimal 3 perangkat berbeda. Jika siswa menggunakan akun yang sama di 4 perangkat atau lebih, akun di perangkat ke-4 akan dinonaktifkan untuk melindungi informasi pengguna.

Mengapa kode aktivasi tidak dapat digunakan kembali?

Setiap kode aktivasi hanya berlaku untuk 1 kali penggunaan, sehingga Anda tidak akan dapat mengaktifkan kembali kode tersebut.Untuk menggunakan ELSA di perangkat lain, Anda dapat mengunduh aplikasi ELSA Speak di perangkat tersebut dan masuk ke akun Pro Anda ya

Saya mengaktifkan ELSA PRO tetapi secara tidak sengaja menghapus ELSA dari perangkat saya. Bisakah saya mengunduh dan menggunakannya lagi?

Tentu saja bisa. Anda perlu:

1. Mengunduh lagi aplikasi dan masuk ke akun ELSA PRO yang benar yang sudah diaktifkan kode.

2. Buka Profil → Klik Beli ELSA Pro → Klik Pulihkan Pembelian. Akun ELSA PRO akan berhasil dipulihkan.

Tidak dapat mengakses akun Pro / Akun masih gratis bahkan setelah aktivasi

Pastikan Anda masuk ke akun yang digunakan untuk mengaktifkan kode ELSA PRO, jika Anda tidak yakin akun mana yang telah Anda aktifkan, ELSA menyarankan Anda mencoba keluar dari semua akun ELSA yang Anda miliki ya ( Email/ Facebook) dan periksa di Profil.

Jika setelah mencoba cara di atas, Anda tetap tidak dapat mengakses akun Pro Anda, silakan kirimkan kode aktivasi atau foto voucher yang Anda terima melalui COD ke [email protected] agar bagian technical membantu menemukan akun Pro untuk Anda

Saya tidak sengaja mengaktifkan kursus di aplikasi sedangkan saya sudah membayar kode aktivasi melalui COD/transfer?

Pertama Anda harus membatalkan perpanjangan otomatis (lihat petunjuk di sini), lalu Anda meminta pengembalian dana dari Google/Apple. Kemudian Anda hanya perlu mengaktifkan kode sesuai panduan aktivasi.

ELSA tidak mendengarkan saya?

Oleh karena Anda belum memberikan akses Micro ke ELSA. Saat menginstal, ELSA terus meminta Anda untuk mengakses mikrofon tetapi Anda sudah menekan No. Jadi, sekarang Anda perlu mengaktifkannya kembali secara manual di Setting/ Pengaturan:

Untuk ponsel Android (seperti Samsung, Oppo, Sony, Huawei, dll)
  • Di perangkat Anda, buka Pengaturan (Setting).
  • Klik pada Aplikasi atau Pengelola aplikasi (tergantung pada perangkat Anda, ini mungkin berbeda).
  • Klik pada ELSA Speak.
  • Klik pada Hak.
  • Nyalakan Mikrofon dan Memori
Untuk ponsel iOS (iPhone/iPad)
  • Di perangkat Anda, buka Pengaturan (Setting).
  • Klik pada ELSA Speak.
  • Di sebelah ikon MICRO, pindahkan sakelar ke kanan hingga berubah menjadi hijau.

Saya telah mengizinkan akses mikrofon tetapi ELSA tetap tidak mendengarkan saya, menunjukkan peringatan "Sudahkah Anda membaca semuanya, harap baca lagi!"

Biasanya, sistem tidak dapat mengenali suara dalam kasus berikut:

  • Berlatih di lingkungan yang bising → Tolong coba lagi di tempat yang lebih sepi.
  • Menempatkan ponsel/ mikrofon terlalu jauh dari mulut Anda, perangkat yang berbeda akan memiliki sensitivitas mikrofon yang berbeda → Dekatkan mikrofon ponsel/ perangkat ke mulut Anda saat berbicara.
  • Menggunakan headset Bluetooth dapat memengaruhi rekaman suara Anda → Gunakan headset berkabel atau speaker ponsel.
  • Berbicara terlalu kecil: sistem tidak akan mendengar dan menganalisis → Bacalah suku kata dengan jelas dalam kata tersebut.

Pembayaran/ aktivasi berhasil tetapi akun tetap di dalam keadaan gratis?

Pastikan Anda masuk ke akun yang benar yang Anda pakai untuk mengaktifkan kode ELSA PRO.

Jika Anda masuk ke akun yang benar tetapi akun tersebut masih gratis, tolong mengikuti panduan berikutnya:

Memulihkan pembelian dengan cara: Buka “Profil” → Klik “Beli ELSA Pro” → Klik “Pulihkan Pembelian”. Akun ELSA PRO Anda akan berhasil dipulihkan.

Jika setelah mencoba cara di atas, akun Anda belum dikonversi ke akun Pro, silakan kirimkan informasi ke [email protected] untuk bagian teknis membantu memeriksa dan respon Anda secepat mungkin.

Kondisi ideal untuk mempelajari ELSA?

Untuk dapat mendengar pengucapan Elsa dengan jelas dan menanggapi kesalahan secara mendetail, Anda harus mempelajari ELSA Speak dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Ruang tertutup (tidak berisik)
  • Kualitas internet bagus (wifi/3G/4G) dan STABIL (25-80 Mbps)
  • Kenakan headphone (disarankan tetapi tidak wajib)

Mengapa saya seharusnya belajar dengan ELSA?

ELSA Speak adalah satu-satunya aplikasi pembelajaran berbahasa Inggris dan komunikasi yang dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan pengucapan hingga ke setiap suku kata berkat AI dengan kemampuan pengenalan suara eksklusif. Ia termasuk top 5 aplikasi Kecerdasan Buatan secara global dan dipilih 1 dari 4 perusahaan yang menggunakan Kecerdasan Buatan yang mengubah dunia menurut Forbes. ELSA sepenuhnya dapat membantu Anda menyempurnakan pelafalan Anda, sehingga meningkatkan keterampilan yang tersisa.

Saya berbahasa Inggris tingkat dasar, bisakah saya belajar dengan ELSA?

Menurut penelitian para ahli, jika Anda baru mulai belajar bahasa Inggris, lebih baik belajar dengan ELSA karena pelafalan yang benar adalah dasar dari pembelajaran bahasa. Sehingga 80% pelajar bahasa Inggris saat ini meskipun mereka fasih dalam tata bahasa, tetapi pengucapannya tidak standar, sehingga tidak memungkinkan untuk berkomunikasi dengan penutur asli.

Selain itu, pelajaran ELSA dibagi berdasarkan level dari mudah ke sulit; Ada banyak topik dan bidang sehingga Anda dapat merasa tenang untuk belajar dengan ELSA terlepas dari level awal Anda!

Jika Anda belum pernah mengenal bahasa Inggris sebelumnya, ELSA menyarankan agar Anda mengambil beberapa kelas tata bahasa dasar dan belajar bersama ELSA Speak untuk melatih pelafalan.

Mengapa lebih baik belajar dengan ELSA dari pada belajar di tempat kursus?

Keunggulan ELSA yang mungkin dapat Anda pertimbangkan adalah:

  • Harga terjangkau: Jika Anda mempelajari keterampilan di sebuah tempat kurus, harganya bisa lebih dari Rp500.000 rb per bulan. Namun, belajar dengan ELSA selama 1 bulan hanya membutuhkan biaya Rp85.000 rb
  • Kenyamanan: Anda dapat belajar dengan ELSA kapan pun Anda punya waktu, di mana saja. Sedangkan untuk belajar di tempat kurus Anda membutuhkan waktu berjalan ke tempat kurus itu dan waktunya tetap.
  • Akurasi: Selain itu, guru di tempat kurus tidak akan dapat menanggapi dan perbaiki kesalahan pelafalan Anda ke setiap suku kata.

Berapa banyak pelajaran yang dimiliki ELSA?

Saat ini, ELSA memiliki lebih dari 5.949 pelajaran (dengan +29.745 latihan) dan +261 topik.

Berapa lama saya harus berlatih dalam sehari untuk dapat hasil yang cepat?

Jalur pembelajaran yang dibuat khusus untuk Anda setelah mengikuti tes penilaian. Anda perlu berlatih minimal 10 menit sehari selama 3 bulan sesuai dengan jalur pembelajaran ini untuk melihat peningkatan yang jelas dalam pengucapan Anda

Apakah ELSA dapat digunakan untuk mempelajari bahasa lain?

Misi ELSA adalah membantu semua orang berbicara bahasa asing dengan percaya diri, mengarah pada kehidupan dan peluang karier yang lebih baik. Saat ini ELSA sedang fokus untuk membangun dukungan bagi pelajar bahasa Inggris, ke depannya ada kemungkinan ELSA mengembangkan lebih banyak bahasa lainnya.

Apa jenis pelajaran yang dimiliki ELSA?

ELSA saat ini memiliki 6 kegiatan utama untuk pelajar berlatih dan mengembangkan keterampilan komunikasi dan pengucapan dalam bahasa Inggris, yaitu: Latihan Berbicara, Tes Mendengarkan, Stress, Dialog, Intonasi, Video dialog. ELSA saat ini memiliki lebih dari 6000 latihan dan lebih dari 59 topik berbeda yang diperbarui setiap bulan. Anda dapat mengidentifikasi jenis latihan melalui gambar sebagai berikut:

Apa nilai ELSA (EPS)?

EPS adalah indeks yang menunjukkan persentase kemampuan berbahasa Inggris Anda dibandingkan dengan penutur asli.

Bisakah saya mengetik teks panjang ke dalam kamus dan memeriksa pengucapan seluruh teks? Apakah ada batasan kata?

Saat ini, Anda dapat memeriksa pengucapan dengan kamus ELSA 1 paragraf pendek sekitar 140 karakter. ELSA akan memandu Anda tentang cara membacanya secara detail, memberikan transkripsi IPA spesifik dan makna bahasa Indonesia, jadi jika teks lebih panjang, tidak akan mencapai efek maksimal saat berlatih.

Seberapa lama saya akan melihat hasilnya?

Kemampuan, gaya belajar, tingkat awal, tingkat komitmen, dan waktu yang dihabiskan setiap orang untuk berlatih dengan ELSA akan membuat semua perbedaan dalam kemajuan setiap siswa. Silakan gunakan ELSA Speak minimal 10 menit sehari untuk efek terbaik dalam meningkatkan kemampuan pengucapan Anda.

Kebanyakan pengguna menunjukkan kemajuan yang baik hanya setelah 4-6 minggu (untuk pengguna yang berlatih 1-2 jam/ hari). Namun rata-rata, jika Anda berlatih selama 10 menit sehari, 5 hari seminggu, Anda akan melihat perkembangan hanya dalam 3-4 bulan. Bukan Anda dapat langsung berbicara sefasih orang Amerika, karena ini adalah perjalanan yang panjang—tetapi Anda akan maju cepat dalam pelafalan Anda.

Bagaimana saya tahu jika saya lebih maju dengan ELSA?

Untuk melacak dan melihat kemajuan Anda saat belajar dengan ELSA, Anda dapat melihat persentase yang ditampilkan di bagian "Penilaian" dan membandingkannya dengan bagian "Nilai pengucapan ELSA.” Anda akan melihat perubahan pengucapan Anda.

Selain itu, Anda dapat menemukan pelajaran sebelumnya yang menerima 1 atau 2 bintang dan mempelajarinya kembali. Jika jumlah bintang lebih tinggi, berarti pengucapan Anda sudah ditingkatkan.

Biaya berlangganan

Harap Anda masuk link ini untuk tahu biaya setiap paket.

Metode COD

Silahkan klik link dibawah untuk memilih paket studi Anda, ELSA akan membantu pengiriman gratis paket pembelajaran di seluruh Indonesia:

Harap Anda klik di sini untuk mendaftar info jika Anda memilih paket 6 bulan, 3 bulan.

Harap Anda klik di sini untuk mendaftar info jika Anda memilih paket 1 tahun atau Selamanya.

Anda dapat menghubungi hotline 0904 065 063 – ext: 1 pada jam kerja untuk memesan atau mengirim email ke [email protected]

Perkiraan waktu transportasi:

Metode pembayaran melalui Payoo (berlaku untuk kartu ATM, Visa, Mastercard, JCB, pembayaran di toko 24 jam)

Untuk paket 1 tahun/ Selamanya

  • Langkah 1: Masuk link ini, pilih paket 1 tahun atau Selamanya.
  • Langkah 2: Daftarkan nama, nomor telepon, dan email Anda
  • Langkah 3: Klik daftar, pilih metode pembayaran Payoo dan bayar.
  • Langkah 4: Setelah pembayaran berhasil, kode aktivasi program akan segera dikirimkan ke ponsel Anda melalui SMS dan email.

Daftarkan kartu membership ELSA PRO melalui aplikasi

  • Untuk iOS (iPhone/iPad): Klik “Profil” → Klik “Beli ELSA Pro” → Pilih paket pembelajaran dan lanjutkan untuk membayar
  • Untuk Android (Samsung, Oppo,…): Klik “Profil” → Klik “Beli ELSA Pro” → Pilih paket pembelajaran dan lanjutkan untuk membayar

Mengapa saya telah membayar tetapi aplikasi masih secara otomatis memotong uang dari akun saya?

Ini terjadi ketika Anda mendaftar untuk akun ELSA Speak, Anda telah memilih program studi 3 bulan yang diperbarui secara otomatis setelah waktu coba gratis 7 hari dengan kebijakan pembelian Apple/Google play diberitahukan pada Anda.

Menurut kebijakan privasi informasi pengguna dari Apple/Google, ELSA belum dapat membantu Anda untuk membatalkan perpanjangan otomatis. Anda bisa cari tahu pertunjukan untuk membatalkan perpanjangan otomatis dan meminta pengembalian dana dapat ditemukan di sini.

Metode pembayaran melalui QR code

Dengan metode pembayaran ini, Anda dapat menggunakan ABCD dan lebih dari 15 aplikasi perbankan yang berbeda untuk membayar melalui QR Code, sehingga memudahkan Anda untuk mendaftar paket kursus.

Kode aktivasi akan segera dikirimkan kepada Anda melalui email & SMS setelah pembayaran berhasil (24/7)

Daftar sekarang disini

Fitur kamus – penggunaan dan batasan?

Saat ini, Anda dapat memeriksa pengucapan dengan kamus ELSA 1 paragraf pendek sekitar 140 karakter sekaligus (termasuk spasi). ELSA akan memandu Anda cara membacanya secara detail, memberikan transkripsi IPA spesifik dan makna bahasa Indonesia. Jadi jika lebih panjang, tidak akan mencapai efek maksimal saat berlatih.

Fitur kumpulan pelajaran

Untuk fitur kumpulan pelajaran Anda dapat membuat daftar kata favorit Anda sendiri di "Buat Daftar Baru" dan sering berlatih kata-kata di "Daftar Saya". Selain itu, Anda dapat belajar di daftar kamus yang dibuat oleh pelajar ELSA.

Fitur prediksi skor tes berbicara IELTS

Setelah menyelesaikan tes penilaian pertama, sistem akan memproses informasi dan menampilkan hasil untuk 3 keterampilan: pengucapan, kelancaran dan intonasi. ELSA akan memprediksi skor berbicara IELTS berdasarkan skor pelafalan Anda.

Fitur Pelatih/ Coach

Ini adalah rencana studi yang akan diatur secara otomatis oleh ELSA setiap hari berdasarkan jalur pembelajaran Anda. Jumlah pelajaran "Tujuan Harian" tergantung pada pengaturan waktu studi tertentu setiap hari. Yaitu:

Jika “Tujuan Pembelajaran” adalah:

  • 10 menit/hari setara dengan 5 pelajaran dalam fungsi Pelatih
  • 15 menit/hari setara dengan 7 pelajaran
  • 20 menit/hari setara dengan 10 pelajaran

Pentagram

ELSA akan update kemajuan Anda di Pentagram. Skor Anda didasarkan pada lima keterampilan: Pengucapan, Penekanan, Intonasi, Kefasihan, dan Mendengarkan.

Teknologi kecerdasan buatan milik ELSA telah menggabungkan lima keterampilan di atas untuk menghitung skor Anda. Anda akan melihat N/A untuk keterampilan yang ELSA belum cukup info. Ikuti tes masuk untuk melihat skor Pengucapan, Intonasi, Kefasihan Anda. Selesaikan beberapa pelajaran dengan keterampilan lain untuk melihat kemajuan Anda ya.

Fitur kamus gambaran

Gunakan kamera untuk memindai gambar yang berisi kata/ frasa bahasa Inggris atau memilih gambar teks yang tersedia di arsip, sehingga ELSA dapat membantu Anda mencari arti kata.

Oxford Business Result/ Bahasa Inggris dalam bisnis

ELSA Speak bekerja sama dengan Universitas Oxford memberikan pelajaran “Business Result Second Edition” yang terdiri dari 6 buku yang diterbitkan oleh Oxford University Press, mata kuliah ini dikombinasikan dengan metode belajar pengucapan bahasa Inggris pada aplikasi ELSA, akan membantu siswa meningkatkan komunikasi bahasa Inggris mereka di tempat kerja.

Catatan: Karena konten pelajaran diterbitkan oleh Universitas Oxford, kursus ini dikenai biaya terpisah dari paket ELSA Pro Selamanya.